Контакты

Пишите по любому вопросу: не работает поиск, неверные данные на странице, идея по улучшению сервиса или предложение о сотрудничестве.

Как с нами связаться

Почта: support@aviagrambot.ru — отвечаем в течение рабочего дня.

Это единственный канал для обращений. Telegram-бот @aviagram_bot — это сам сервис поиска и отслеживания, сообщения в нём мы не читаем.

С чем мы можем помочь

• вопросы по работе поиска и отслеживания цен
• ошибки в данных: неверная цена, аэропорт, авиакомпания на странице направления
• удаление ваших данных из сервиса
• сотрудничество и размещение

С чем мы помочь не можем

Мы не продаём билеты, а показываем предложения других компаний. Поэтому по вопросам уже оформленного заказа нужно обращаться туда, где вы его оплатили — к авиакомпании или агентству. Это касается возврата и обмена билета, регистрации на рейс, багажа, изменения данных пассажира и статуса рейса.

Название продавца и его контакты указаны в письме с подтверждением брони, которое приходит сразу после оплаты.

О сервисе

Aviagram — сервис поиска авиабилетов и отслеживания цен, aviagrambot.ru. Подробнее — на странице о проекте.